Как определить производственный брак
Главный принцип
брак — это отклонение от технологии и спецификации до продажи. Значит, ищем то, что не объясняется ноской: симметрию дефекта, разрушение «изнутри», рассогласование с маркировкой.
Чек-лист перед покупкой и после
обе детали пары: одинаковая ли зернистость, тон, плотность;
швы: строчка ровная, без пропусков и стягивания;
клей: нет ли подтёков и «нитей» по стыку подошвы;
ярлык: состав и режим ухода не должны противоречить вещи;
после первой носки: нет ли следов разрушения в нетипичных зонах.
Что снимаем при подозрении
вещь целиком при дневном свете;
дефект крупно, с двух ракурсов и с масштабом;
ярлыки и бирки;
чек или выписку.
Когда чек-лист не отвечает
если симптомы есть, а продавец говорит «норма» — нужен эксперт: только исследование с измерениями даёт вывод, который работает в претензии и суде.
Частые вопросы по теме
Самостоятельные фото-экспертизы из интернета помогают?
Полный список — на странице частые вопросы или задайте свой через заявку.
Не уверены, есть ли смысл в экспертизе?
Пришлите фотографии — эксперт посмотрит их в день получения и честно скажет, перспективна ли претензия. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Как быстро: фото → оценка в день получения → договор → заключение. Очный приём — в Москве (Москва, Малый Кисловский пер., 9/1); для регионов — дистанционно.