По всей России · очный приём в Москве

Экспертиза спортивной обуви

Спортивная обувь имеет нормативные ресурсы износа, и «пробежала марафон — стерлась» не тождественно «разрушилась за месяц обычных тренировок». Экспертиза разделяет штатный износ, перегрузку модели и реальный брак.

Если коротко

  • Предварительная оценка по фото — бесплатно, в день получения.
  • Стоимость исследования — индивидуально, от 3 000 ₽, называется до начала работ.
  • Итог — экспертное заключение для возврата денег продавцом или судом.
  • Телефон: +7 (926) 707-38-78

Что принимаем на экспертизу

  • беговые, трейловые, футбольные бутсы, шиповки, борцовки;
  • обувь для зала, тенниса, ходьбы;
  • велообувь и зимние ботинки для сноуборда для зимних видов;
  • детская спортивная обувь.

В каких ситуациях обращаются

  • кроссовки для зала потеряли амортизацию за полгода;
  • бутсы порвались в первый сезон;
  • нужно обосновать возврат дорогой беговой пары;
  • травма — связывают с браком обуви, нужна техническая оценка.

Что подготовить

  • чек покупки и профиль тренировок/пробег (хотя бы приблизительно);
  • обе пары-конкуренты для сравнения, если есть;
  • видео шага/бега в обуви — по запросу эксперта.

Какие дефекты исследуем и что о них известно

Важно: сам дефект ещё не означает производственный брак — причину устанавливает исследование. Ниже — типовые признаки, на которые смотрит эксперт.

Преждевременный износ протектора

Стирается до корда за десятки километров при малом весе бегуна.

Когда это брак производстваРезиновая смесь ниже марки, назначенной конструкцией.
Когда — следствие эксплуатацииНеподходящее покрытие (асфальт для трейловой модели).

Проседание и разрушение амортизатора

Пена не восстанавливает толщину, появляются лавинообразные трещины.

Когда это брак производстваДефект вспенивания — материал не набирает проектную плотность.
Когда — следствие эксплуатацииХранение при повышенной температуре, межсезонный простой в тепле.

Разрывы верха и отрыв усилителей

Рвётся в зонах перекатов стопы, отлетает мысковая накладка.

Когда это брак производстваСлабые усиления, дефект склейки накладок.
Когда — следствие эксплуатацииПерекос постановки стопы — учитывается экспертом.

Деформация и «перекос» пары

Обувь заваливается внутрь/наружу, подошва становится винтом.

Когда это брак производстваНарушение формования колодки.
Когда — следствие эксплуатацииИндивидуальная биомеханика; требуется осмотр пары целиком.

Почему появляются дефекты

  • несоответствие материалов проектной износостойкости;
  • брак формования;
  • эксплуатация модели вне её профиля;
  • индивидуальная нагрузка и постановка стопы.

Какие фотографии помогут оценке

  • протектор обеих колодок ровно спереди;
  • пятка снаружи и износ задника;
  • стыки накладок;
  • вкладыш с артикулом;
  • видео 10–15 секунд шага/бега в обуви.

Снимайте при дневном свете, дефект — крупно и с общим планом. Список не строгий: эксперт скажет, чего не хватает.

Как проходит исследование

  1. Фото и описание

    Отправляете фотографии и контакты — через форму или Telegram. В тот же день получаете предварительную оценку эксперта.

  2. Задача и смета

    Согласуем вопросы исследованию, стоимость и срок. Точная цена называется до начала работ и не меняется в процессе.

  3. Приём объекта

    Очно в Москве или отправкой из региона с актом приёма-передачи.

  4. Исследование

    Осмотр, измерения, фотофиксация; при необходимости — лабораторные этапы по согласованию.

  5. Заключение

    Мотивированные ответы на каждый вопрос — документ для претензии продавцу или для суда. Подробно о порядке

Что может установить эксперт

  • превышен ли нормативный ресурс или разрушение преждевременно;
  • производственные причины разрушения;
  • влияние профиля и режима эксплуатации;
  • остаточную стоимость и ремонтопригодность.

Ограничения исследования

  • вывод о «перегрузке модели» требует данных о режиме использования — при их отсутствии эксперт фиксирует допущения;
  • медицинскую связь «травма ← обувь» устанавливает судебно-медицинская, а не товароведческая экспертиза.

Что получает заказчик

Экспертное заключение о природе дефектов спортивной обуви.

Сроки и стоимость

Фото/видео-оценка — в день получения; полный цикл — по согласованию.

Индивидуально. Ориентир — от 3 000 ₽; фото-оценка бесплатна.

Как формируется цена →

Примеры из практики

Раздел с обезличенными кейсами по этой категории наполняется реальными материалами и скоро будет доступен. Смотрите общие примеры исследований или расскажите свою ситуацию — подскажем, на что смотреть.

Частые вопросы по теме

Учтёт ли эксперт, что я бегал 300 км в месяц?
Да, режим использования запрашивается и учитывается: при перегрузке вывод может быть «эксплуатация вне профиля модели».
Обувь для фитнеса порвалась — примут к исследованию?
Да. Любая спортивная обувь: зал, бег, игровые виды, велоспорт, зима.
Поможете собрать вопросы эксперту для суда?
Формулировки вопросов подскажем; суд назначает экспертизу — мы выполняем исследования и по процессуальным определениям.

Полный список — на странице частые вопросы или задайте свой через заявку.

Не уверены, есть ли смысл в экспертизе?

Пришлите фотографии — эксперт посмотрит их в день получения и честно скажет, перспективна ли претензия. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Как быстро: фото → оценка в день получения → договор → заключение. Очный приём — в Москве (Москва, Малый Кисловский пер., 9/1); для регионов — дистанционно.